干货满满，速卖通刚发货客人要退款如何处理？买家要退货怎么办？速卖通买家申请退款对店铺有影响吗怎么办，

1.速卖通发货后申请退款

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2.速卖通买家要退货怎么办

速卖通算是一个发展的比较好的跨境电商平台了，速卖通也被称为国际版的淘宝。不过与淘宝不一样的是，速卖通上的买家都是其他国家或者地区的，如果速卖通刚发货，客人要退款的话应该怎么办呢?

3.速卖通中客户要求退款怎么办

1、订单未发货时退货如果店铺订单还没有发货，商家可以让买家取消订单，订单取消关闭后，系统会自动将货款退给买家需要注意的是，取消订单时如果选择买家自己的原因，对卖家店铺没有影响但是如果买家选择卖家原因，速卖通卖家

4.速卖通客户退货

还同意取消，那么就会涉及成交不卖的问题当成交不卖达到一定数量后，会对搜索排名产生一定的影响，情节特别严重的会冻结账号2、订单已发货的退货如果店铺订单已经发货，买家可以申请部分或者全额退款，这时候需要商家同意后，系统会自动分配货款退款给买家。

5.速卖通卖家发货后还可以取消订单吗

但是大家需要注意：1)卖家同意退款纠纷以后，订单会算入纠纷率一旦产生纠纷率后，先不要着急，纠纷率有一定标准的，只有超过合理值才会影响店铺所以，建议卖家关注“卖家服务分-纠纷率”的指标数据变化2)当买家提起退款申请以后，请卖家在买家提起纠纷的5天内处理，不管接受或者拒绝买家提出的纠纷都可以。

6.速卖通买家申请退货退款

如果超过时间没有响应，系统会自动根据买家的诉求退款金额执行惩罚3)如果订单交易完成了15天以后，买家就无法在订单里申请退款了，如果买卖双方达成了退款方案，卖家可以提供双发达成一致的信息联系人工客服为买家解决退款问题。

7.速卖通买家申请退货退款,就一定要给买家退货吗

速卖通开店的过程中，难免会遇到退款的情况，这时候掌握上述的处理方法是非常重要的，尽量满足买家的要求，同时维护自己的权益，才是正常的开店之道希望上面的内容可以解决大家的问题推荐阅读：速卖通买家怎么退货？速卖通买家退货方法介绍。

8.速卖通上退款多久能到

速卖通买家退款怎么处理？如何减少退款率？速卖通退款给买家的方法步骤 查看更多相似文章

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