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千牛自动回复机器人功能能很好滴地提高店铺的客服回复效率，增加用户体验不过千牛自动回复机器人使用收费吗?对此问题，我们下面来具体分析一下一、千牛自动回复机器人收费吗千牛自动回复机器人的基础设置是免费的，商家可以在千牛的后台管理系统中自行设置和使用。

不过，对于一些高级功能或者定制化的自动回复服务，可能需要额外付费这些高级功能可能包括更智能的回复算法、更丰富的回复模板、更个性化的客户互动等二、千牛怎么设置机器人1.打开千牛软件，登录您的淘宝账号2.在千牛的主界面，找到“自动回复”或“机器人”相关的设置选项。

这通常位于侧边栏的“店铺管理”或“客服管理”部分3.进入自动回复设置页面后，您可以看到默认的自动回复内容这里可以设置多条自动回复规则，包括问候语、常见问题的答案、非工作时间的回复等4.点击“添加规则”或“新建规则”，开始创建您的第一条自动回复规则。

您需要设置规则的触发条件，比如特定的关键词或者客户的第一条消息5.在设置好触发条件后，您需要编写相应的回复内容这里可以输入文本消息，也可以插入变量，如商品链接、店铺活动等6.除了文本消息，您还可以设置图片、语音等多媒体消息作为自动回复的内容，使回复更加丰富和吸引人。

7.在设置完成后，不要忘记点击“保存”或“应用”按钮，以确保您的自动回复规则生效8.您可以随时回到自动回复设置页面，对已有的规则进行编辑或删除，以适应店铺运营的变化千牛自动回复机器人是免费提供的功能，但卖家在使用过程中需要注意流量费用。

通过合理设置千牛机器人，卖家可以在繁忙的客服工作中取得更好的效果推荐阅读：千牛保证金有没有强制提现?千牛保证金会扣银行卡的钱吗?没有货源怎么玩千牛?千牛新手怎么做?千牛买家确认收货后款打在哪里?千牛的钱一般多久可以到账?

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